近几年,越来越多的客户咨询我们称,收到某某软件公司的法务函/律师函,声称发现我们的客户在使用非通过合法渠道购买的该公司的软件,并掌握了相关证据,要求我们的客户购买其正版软件,否则将通过法律手段维权,云云。客户遂咨询我们该如何应对。
这些法务函/律师函,不排除有普遍撒网、钓鱼式讹诈的情况。但是,软件公司能采取这种方式,也从侧面证明使用盗版软件,特别是一些专业软件的情况比较普遍。在此我们谨提供如下法律意见:
1、商业使用盗版软件是违法的,是需要承担法律责任的!
尽管某些软件公司的法务函/律师函有恐吓嫌疑,但是请务必清楚,他们所列使用盗版软件的法律风险是真实存在的,包括:民事责任——赔偿损失、行政责任——罚款。事实上,我们已经遇到有软件公司代领相关主管部门到现场执法的情况。
2、收到类似软件维权法务函/律师函的应对
如果公司收到类似软件维权法务函/律师函,建议采取如下措施:
(1)自查
公司应对本公司电脑内软件情况进行全面自查,看是否存在使用盗版软件的情形——不要掉以轻心,可能存在公司本身无需使用该软件,但是员工私下在公司电脑上下载盗版软件处理工作事务或者“干私活”。公司需要对员工私下在公司电脑上使用盗版软件处理工作事务的行为买单,而如果是员工“干私活”,公司也要保留好证据、及时清理。总之,发现盗版软件及时卸载、停止侵害。
(2)后续应加强对员工的管理和普法教育
比如,建立员工使用软件情况监控、查处制度,向员工普及使用盗版软件的风险教育,杜绝在公司电脑上安装盗版软件的情况。另外,公司也应该反省,公司是不是应该加强信息系统安全保护了,建议最好设置防火墙或采取其他限制外部访问的安全措施。
3、正确的解决方案
以上是针对使用盗版软件法律责任的补救措施,对公司来说,重要的还是解决办公软件的问题。公司可以考虑以下方案:
(1)向软件公司购买正版软件
如果公司对某一软件的需求较大,又无较理想的替代方案,可以考虑与软件公司协商以较优惠价格购买正版软件,软件正版化是趋势。
(2)寻求与其他公司共享软件
如果公司对某一软件的需求不大,但是有一定几率需要用到,可以寻求自拥有合法权利的第三方获得该软件的使用授权。
(3)寻求替代软件
企业常用的办公软件,国内大多都存在拥有自主知识产权的可替代软件,公司可以尝试寻找性价比更高的替代软件。